65 тыс. звонков поступило в сентябре в call-центр ПРАВЭКС-БАНКА
1 октября 2008 г. — ПАО КБ «ПРАВЭКС-БАНК»
В сентябре 2008 года в Call-центр ПРАВЭКС-БАНКА поступило свыше 65 тыс. звонков.По статистике, которая проводится в Call-центре, клиенты чаще всего обращаются за информацией относительно условий по депозитным вкладам, по потребительским кредитам, по карточным продуктам, по вакансиям в банке, операциям по обмену валют, относительно режима работы отделений, а также относительно начисленных процентов по выданным ПРАВЭКС-БАНКОМ кредитам.
«Такое количество обращений в Call-центр ПРАВЭКС-БАНКА, а это в среднем 2 тыс. звонков в день, свидетельствует о высоком интересе к услугам банка со стороны клиентов, а также о качественном сервисе и оперативном предоставлении информации», — комментирует пресс-служба ПРАВЭКС-БАНКА.