БРОКБИЗНЕСБАНК планово переводит региональную сеть на единое МФО, повышая эффективность и качество обслуживания Клиентов
2 ноября 2012 г. — ПАО «Брокбизнесбанк»
БРОКБИЗНЕСБАНК оптимизирует модель управления внешними и внутренними процессами Банка путем перевода всех филиалов на единое МФО.
На базе филиалов Банка создаются Главные региональные отделения. Централизация управления на уровне Головного офиса повышает скорость прохождения платежей и принятия решений, делает обслуживание Клиентов более комфортным и оперативным.
«Внедряя единый подход при реорганизации отделений, мы обеспечиваем соответствие всех региональных подразделений Банка современным стандартам функционирования и обслуживания», – отметил Олег Бигун, начальник управления бизнеса региональной сети БРОКБИЗНЕСБАНКа, – «Централизация функций бэк-офиса значительно улучшит систему оценки эффективности работы отделений и ускорит внедрение мероприятий, направленных на улучшение результатов работы и обслуживания Клиентов»