Информация для клиентов, пользующихся платежными картами за рубежом или на иностранных Интернет-сайтах
28 января 2015 г. — ПАО «Райффайзен Банк Аваль»
Обращаем Ваше внимание, что в связи с проблемами двойной конвертации и финансовыми потерями клиентов при осуществлении платежей за рубежом или на иностранных сайтах, у торговцев, конвертирующих оплату товаров и услуг в гривны, с 2 февраля 2015 года проведение таких операций буде отклоняться.
При осуществлении покупок за рубежом либо на сайте иностранных торговцев, во избежание недоразумений, при оплате всегда необходимо выбирать валюту страны происхождения торговца.
В случаях, если торговец за рубежом (либо в duty free зонах аэропортов) предлагает оплату в гривне, необходимо отказываться от применения такой конвертации, а на иностранных Интернет-сайтах — или выбирать другую валюту для оплаты, или в параметрах обслуживания сайта отключать применение конвертации.
В большинстве случаев, торговцы за рубежом (гостиницы, магазины, рестораны и т.д.) при оплате платежными картами не предлагают конвертацию покупок в гривну, поэтому обычно владельцы платежных карт осуществляют оплату покупок в валюте страны пребывания без осложнений в рамках действующих лимитов.
Просим принять во внимание указанные рекомендации и согласно им осуществлять оплату своих покупок платежными картами банка.