Контактный центр НАДРА БАНКА обработал миллионный запрос клиента
6 декабря 2007 г. — ПАО «КБ «Надра»
Контактный центр НАДРА БАНКА обработал миллионный запрос клиента - им стал житель Полтавской области Владимир Гришкевич, интересовавшийся новой депозитной программой банка «Для моей семьи».
Обратиться в Контактный центр НАДРА БАНКА и получить необходимую консультацию по всему спектру банковских услуг можно не только из любого региона страны, но и из-за рубежа. Для этого достаточно позвонить по номеру 8-800-300-0-700. Все звонки по Украине со стационарных телефонов бесплатные. Кроме того, пользователи сети Интернет могут непосредственно пообщаться с консультантами банка в режиме чата на web-сайте www.nadrabank.ua.
А начиная с сентября этого года в web-чате предоставляются услуги по работе с платежными картами: получение информации о состоянии счета, изменение лимита снятия наличных, постановка карты в стоп-список и др. Также можно задать оператору вопросы об интересующих банковских услугах, отправив письмо по адресу: [email protected].
Через Контактный центр НАДРА БАНКА клиент может получить оперативную информацию об интересных акциях и их условиях, о состоянии своего карточного счета, узнать адреса региональных отделений и банкоматов НАДРА БАНКА и т.д.
Также Контактный центр предоставляет такие качественные услуги, как изменение лимитов снятия наличных с пластиковой карты; постановка карты в стоп-список и другие услуги для держателей платежных карт НАДРА БАНКА.
Все каналы обслуживания Контактного центра НАДРА БАНКА работают непрерывно 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Взаимодействие с клиентами осуществляет штат профессиональных операторов. Уже сейчас Контактный центр может обработать до пяти тысяч обращений в сутки.
Для удобства клиентов информация предоставляется на украинском, русском и английском языках.