НАДРА БАНК – один из лидеров среди украинских банков по уровню доверия клиентов
15 июля 2008 г. — ПАО «КБ «Надра»
НАДРА БАНК – один из лидеров среди ведущих украинских банков по уровню доверия клиентов, а также по выгодности депозитных предложений. По результатам исследований, представленных независимой компанией PRAVDA Reasearch, НАДРА БАНК занимает второе место в рейтинге доверия клиентов к банковским учреждениям. Кроме того, экспертами установлено, что в разрезе выгодности условий депозита этот продукт НАДРА БАНКА – самый лучший среди Топ-10 надежных банков.
Для составления рейтинга доверия учитывались два основных фактора: объем депозитного портфеля физических лиц банка и его прирост за последний месяц. В ходе исследования также было установлено, что главным критерием отбора для клиентов, в какой банк лучше вкладывать свои средства, является надежность финучреждения. Эксперты PRAVDA Reasearch пришли к выводу, что представление о надежности банка у клиентов формируется с учетом пяти факторов: входит ли банк в Топ-5/Топ-10, имеет ли большую сеть отделений, долго ли работает на украинском рынке, имеет ли иностранный капитал, является ли членом Фонда гарантирования вкладов.
Наталия Хмеленко, руководитель проектной группы PRAVDA Reasearch, отметила: «Кроме надежности, клиенты также обращают внимание на выгодность условий открытия депозита. Мы установили, что представление о ней у клиентов формируют три основные характеристики: уровень процентной ставки по депозиту, возможность выбирать вклад, который максимально удовлетворяет потребности клиентов, а также лояльность банка к своим вкладчикам (это, в частности, акции, бонусы за переоформление депозитов, а также бонусы для социально незащищенных слоев населения)».