Олена Дмітрієва: 80% клієнтської бази в зоні АТО продовжує обслуговуватись
5 декабря 2014 г. — ПАО АБ «Укргазбанк»
2 грудня в агентстві Укрінформ відбувся круглий стіл на тему «Банківська система в зоні АТО та Криму», організованому «Фінансовим клубом». У роботі круглого столу взяли участь представники НБУ, комерційних банків та юридичних компаній. Основними темами дискусії стали особливості роботи банків у зоні АТО, наслідки військових дій на сході країни та окупації Криму для банківської системи України.«На цих територіях повністю зупинено функціонування банків. Ми розуміємо, що в зоні АТО неможливо здійснювати операції. Існує загроза життю як працівників банку, так і їхніх клієнтів», - пояснив заступник голови НБУ Яків Смолій. При цьому він уточнив, що всі клієнти можуть здійснювати банківські операції виїхавши за межі окупованих територій.
«Закриття відділень банків – вимушений крок. Але все ж проблем з обслуговуванням немає, 80% клієнтської бази продовжує обслуговуватись. Що стосується виплат по кредитам - тут є ряд проблем», - відзначила заступник Голови Правління УКРГАЗБАНКУ Олена Дмітрієва. «Є клієнти, які продовжують платити. Як правило це ті люди, які переїхали із зони АТО або вивезли звідти свій бізнес. Друга категорія клієнтів ті, хто не має можливості виплачувати кредит, йдуть на контакт з банком, просять реструктурувати заборгованість. Таку категорію людей ми переводимо на добровільне погашення кредиту. І остання група – це люди, які категорично відмовляються вести діалог з банком», – сказала Олена Дмітрієва.
Представники Нацбанку розповіли, що регулятор розробляє механізми, які допоможуть структурувати проблемну заборгованість, яка виникла внаслідок військових дій. «Нацбанк готовий йти на поступки банкам. Це може бути поступове формування резервів під такі кредити, відображення в бухгалтерському звіті, пільгові періоди для погашення кредитів. З часом ці рішення отримають статус нормативних актів», - сказав заступник директора генерального департаменту банківського нагляду НБУ Костянтин Раєвський.
Нагадаємо, що УКРГАЗБАНК тимчасово призупинив роботу 16 своїх відділень у Донецькій та Луганській областях.