ПАО «МАРФИН БАНК» первым в Украине внедрил в полном объеме операционную систему Temenos Т24
19 марта 2012 г. — ПАО «Марфин банк»
16 марта 2012 года в пресс-центре ИА «ЛИГАБизнесИнформ» состоялась пресс-конференция ПАО «МАРФИН БАНК», посвященная внедрению новой автоматизированной банковской системы Temenos Т24.Пресс-конференцию провели одни из лучших экспертов банка: заместители Председателя Правления банка – Иванов Ростислав Викторович (Казначейство, Индивидуальный и малый бизнес, Индивидуальный VIP-бизнес) и Павлов Александр Вячеславович (Информационные технологии), а также директор проекта T24 в ПАО «МАРФИН БАНК» – Михаэль Паникос.
Внедренная банковская операционная система T24 представляет собой современную технологическую платформу на основе сервис-ориентированной архитектуры для банков в 120 странах, от мелких местных до крупных розничных банков, которые ведут более чем 15 миллионов счетов.
Паникос Михаэль, руководитель проекта, рассказал о ходе внедрения T24 и полученном опыте: «В последние десятилетия мы наблюдаем информационную революцию, что привело к коренным изменениям работы банковской системы – от бумажных носителей к компьютеризированным процессам. Откликаясь на новые требования рынка, банк внедрил самое продвинутое и популярное в европейских странах ПО – Temenos Т24. Это позволило автоматизировать процессы на всех уровнях услуг, внедрить новую систему контроля операций, усовершенствовать методы управления рисками, получить доступ к новым возможностям формирования отчетности и в конечном итоге - повысить скорость и качество обслуживания клиентов. Все это через некоторые время скажется на финансовых результатах деятельности финучреждения».
Г-н Михаэль также отметил, что «банк заложил прочный фундамент, состоящий из внедренной системы и высокопрофессиональных кадровых ресурсов, что позволило сотрудникам дорасти до полноценных бизнес-аналитиков».
В ходе реализации проекта финучреждение взяло большую часть работ по установке и развертыванию системы на себя, практически не прибегая к услугам поставщиков и сторонних системных интеграторов после запуска первого "пилота", в результате чего ПАО "МАРФИН БАНК" получил единую точку обслуживания клиентов и централизованную филиальную сеть.
Заместитель Председателя Правления банка Иванов Ростислав перечислил все выгоды внедрения Т24 для рядового украинца – пользователя банковских услуг: «новая операционная система повышает качество и скорость обслуживания клиентов. Она позволяет максимально оптимизировать и автоматизировать процессы, централизировать и обезопасить персональные данные клиентов. В перспективе клиент сможет получить любую услугу в любой точке продаж банка в 9 регионах Украины, независимо от того, где был открыт счет. Т24 – гибкая модульная система, которая позволяет создавать новые улучшенные продукты, оперативно реагируя на нужды потребителей. Обслуживающий персонал отделений банков стал профессиональнее, отвечает современным требованиям рынка банковских услуг».