Перед Евро-2012 банкоматы ПриватБанка "заговорили" на китайском и еще 9 языках
2 декабря 2011 г. — ПАО КБ «Приватбанк»
Перед Евро-2012 ПриватБанк начал "интернационализацию" своей банкоматной сети. С сегодняшнего дня клиенты смогут выбирать для работы с банкоматом один из 10 доступных языков общения. Кроме уже традиционных украинского, русского и английского, банкоматы ПриватБанка "выучили" языки самых представительных диаспор, живущих на территории Украины - венгерский, румынский, азербайджанский, болгарский и крымскотатарский. Кроме того, банкоматы смогут общаться с пользователями на таких экзотических языках, как китайский и вьетнамский. "Недавно ПриватБанк начал открывать специализированные отделения для диаспор. Например, у нас есть отделения, где сотрудники говорят по-вьетнамски. Теперь на иностранных языках заговорили и наши банкоматы, - говорит Кирилл Волков, руководитель департамента по развитию и управлению банкоматной сетью ПриватБанка. - Причем выбирать язык меню нужно только один раз, потом банкоматы уже сами буду обращаться к клиенту на родном языке".
Как сообщили в банке, в ближайшее время "словарный запас" банкоматов пополнится еще рядом языков. К маю 2012 года все банкоматы ПриватБанка смогут общаться с клиентами на основных европейских языках - немецком, французском, испанском, португальском и голландском.
Как сообщили в банке, в ближайшее время "словарный запас" банкоматов пополнится еще рядом языков. К маю 2012 года все банкоматы ПриватБанка смогут общаться с клиентами на основных европейских языках - немецком, французском, испанском, португальском и голландском.
На сегодняшний день ПриватБанк имеет самую широкую в Украине банкоматную сеть - 7 496 банкоматов. По данным НБУ, ПриватБанку принадлежит каждый третий банкомат, работающий в Украине.