Platinum Bank делает ставку на простые и проверенные решения
5 ноября 2012 г. — ПАО «Платинум Банк»
25 октября на конференции «Банки 2013» выступил Томаш Боровски, операционный директор Platinum Bank, рассказав о принципах построения стратегии операционной деятельности банка.
Операционная стратегия основана на простых и проверенных принципах повышения эффективности работы банка. Среди них централизованные, максимально стандартизированные и масштабированные процессы, как и повышение эффективности за счет автоматизации.
Особое внимание в стратегии операционной деятельности Platinum Bank уделяет автоматизации процессов и дальнейшему повышению качества обслуживания клиентов. В частности, банк фокусируется на поддержке матрицы продуктов, сети каналов продаж, и обеспечении надежных, беспрерывных и масштабируемых процессов.
К примеру, автоматизированная система обмена данными между андеррайтингом и бэк-офисом, обеспечивает максимальное сокращение времени на обработку кредитных сделок и ускорение обработки запросов. Таким образом, внедрение электронной цифровой подписи и системы автоматических проверок на 70% сократили время необходимое для выдачи кредитов, от момента подписания анденррайтером до непосредственного перечисления бэк-офисом средств клиенту.