Подведены итоги опроса, целью которого было определение вопроса: «Что в работе Банка имеет приоритетное значение для клиентов?
21 августа 2009 г. — ПАО «Имэксбанк»
По результатам проведенного опроса, приоритетным пунктом для клиентов является репутация банковского учреждения – 43,6%.На втором месте по значимости, является открытость и доступ к информации о состоянии дел в Банке, позволяющей в полной мере ознакомиться с банковской деятельностью, узнать о положении Банка на рынке, ознакомиться с новыми программами разработанными в Банке – 33,65%.
Третье место по значимости занимает квалифицированное обслуживание и работа персонала – 15,17%.
Исходя из полученных данных и ориентируясь на потребности клиентов, специалисты АО «ИМЭКСБАНК» будут и в дальнейшем предоставлять качественное и квалифицированное обслуживание и обеспечение достоверной и надежной информацией.