Подведены итоги программы Лучший сотрудник отделения 2010 года
20 мая 2011 г. — ПАО «БМ Банк»
По результатам проведения программы оценки персонала сети АО «БМ Банк» в 2010 годуЛучшим сотрудником отделения стала
Кадочникова Ольга Андреевна
кассир Отделения №9, г.Львов.
Победителями также были признаны :
- В номинации Лучший сотрудник корпоративного бизнеса - Вережак Богдана Михайловна, Отделение №9, г.Львов;
- В номинации Лучший сотрудник розничного бизнеса – Беликов Алексей Александрович, Отделение №30, г.Луганск;
- В номинации Лучший главный экономист – Олейник Инна Всеволодовна, Отделение №9, г.Львов.
Все победители были награждены дипломами и ценными подарками.
При рейтинговании работа сотрудников оценивалась по ряду критериев:
- Профессиональные знания и навыки;
- Качество обслуживания клиентов;
- Отзывы клиентов;
- Соответствие работы и внешнего вида сотрудника корпоративным стандартам.
Роман Попович, Начальник Управления по работе с персоналом: «В БМ Банке ведется системная работа по обучению и повышению квалификации сотрудников.
Проводятся регулярные тренинги, тестирования, проверка работы отделений по программе «тайный покупатель».
Реализуемые мероприятия помогают нам обеспечивать постоянное высокое качество сервиса, предоставляемого клиентам в каждом из наших отделений».