Проминвестбанк внедрил не имеющий аналогов в Украине пакет услуг для частных клиентов «ПИБ: Всё в одном»
1 июня 2012 г. — ПАО «Проминвестбанк»
1 июня 2012 года Проминвестбанк внедрил новый, не имеющий аналогов на рынке Украины продукт – пакет услуг для частных клиентов «ПИБ: Всё в одном».
«Запуск пакета услуг «ПИБ: Всё в одном» – это первый шаг банка в реализации обновленной модели розничного бизнеса на основе клиентоориентированного подхода. Данная модель строится на совершенно новой технологической платформе, позволяющей непрерывно поддерживать и развивать долгосрочные отношения с клиентами. Используя уникальную аналитическую методику, банк постоянно анализирует потребности клиентов и разрабатывает уникальные финансовые решения, соответствующие их нынешним и будущим потребностям. При этом клиент и его потребности определяют предложение, – рассказывает Председатель Правления ПАО Проминвестбанк Виктор Башкиров. - Реализация предлагаемого пакета стала возможной и доступной благодаря значительным инвестициям банка в разработку и модернизацию технологий, процессов, процедур, а также в обучение персонала».
Пакет услуг «ПИБ: Всё в одном» фактически является единой точкой доступа и управления ко всем счетам и продуктам клиента в банке. Это единый счёт для накоплений, автоматических погашений платежей по кредитам, зачислений зарплатных и кредитных средств, расчётов за товары и услуги. Благодаря «ПИБ: Всё в одном» клиенты могут свободно переводить деньги с одного своего счёта на другой, иметь доступ к счетам в любое время и в любом месте через круглосуточный контактный центр, с помощью персонального менеджера, а также во всех отделениях Проминвестбанка.
Главный принцип пакета услуг «ПИБ: Всё в одном» заключается в поощрении и вознаграждении клиентов за расширение сотрудничества с банком, а также их возможности самостоятельно определять объём и стоимость услуг. Поощрение выражается, в частности, в виде ежемесячного возврата удержанных комиссий в разрезе каждой транзакции, частичных и полных скидок на ежемесячное обслуживание, улучшенных условий по вкладам в зависимости от сроков, постоянно расширяющегося перечня бонусов и сервисов, исходя из объема остатков на всех счетах или использования других продуктов банка. При этом для клиентов, получающих заработную плату через Проминвестбанк, пользование пакетом услуг «ПИБ: Всё в одном» бесплатное.
«Создание данного пакета обусловлено стремлением обеспечить наших клиентов самыми актуальными банковскими продуктами и услугами на уровне лучших мировых стандартов. Мы уверены, что повторить или скопировать его невозможно, поскольку в основе «ПИБ: Всё в одном» лежат мощные и современные технологическая и аналитическая платформы, а также инновационная клиентоориентированная модель розничного бизнеса», – отметил директор Департамента розничного бизнеса ПАО Проминвестбанк Андрей Карякин. – Пакет предоставляет клиентам возможность самостоятельно определять и моделировать условия обслуживания в Проминвестбанке в зависимости от объёма остатков на всех их счетах и пользования кредитными продуктами, получая при этом скидки от 50% до 100% на символическую стоимость пакета «ПИБ: Всё в одном» - 50 грн в месяц. Так, если среднемесячный остаток средств клиента по всем его счетам в банке составляет от 1 млн. грн., он получает 100% скидки на обслуживание пакета, 5 бесплатных операций по переводу денежных средств, 5 бесплатных снятий наличных в месяц в любом банкомате мира, 3 бесплатных снятия наличных в кассе банка, бесплатный SMS-банкинг и т.д. Если клиент поддерживает более низкий остаток средств – от 50 тыс. грн. до 1 млн. грн., скидка на ежемесячное обслуживание пакета составит 50%, но при этом он может получить еще 50% дополнительной скидки, воспользовавшись одним или несколькими кредитными продуктами банка, и таким образом сделав пакет «ПИБ: Всё в одном» абсолютно бесплатным для себя».
Одним из преимуществ «ПИБ: Всё в одном» является комбинация текущего и сберегательного счетов, что даёт возможность клиентам получать дополнительный доход на остаток средств и при этом свободно распоряжаться деньгами в любом месте в любое время. Включённый в пакет перечень продуктов и сервисов на текущий момент далеко не полный и будет существенно расширен до конца 2012 года.
Пакет услуг «ПИБ: Всё в одном» всегда оставляет клиенту право выбора наиболее приемлемого для него формата сотрудничества с банком. Привлекательность финансовых условий пакета, гибкость тарифов на ежемесячное обслуживание, единая точка доступа ко всем счетам и продуктам, большое количество бесплатных операций в зависимости от объёма сотрудничества и пользования кредитными продуктами, индивидуальное обслуживание через выделенного персонального менеджера, профессиональная поддержка и консультации клиентов по вопросам любой сложности, а также целый ряд других удобных сервисов делает «ПИБ: Всё в одном» лучшим из миллиона банковских решений и гарантирует, что ценность преимуществ пакета намного превосходит его номинальную цену.
Пакет услуг «ПИБ: Всё в одном» доступен клиентам Проминвестбанка бесплатно, начиная с 1 июня 2012 года. Ежемесячная комиссия за обслуживание будет взиматься с 1 сентября 2012 года, исходя из суммы остатков средств клиентов на всех их счетах по состоянию на 31 августа 2012 года и наличия других продуктов.