Сегментация VIP-клиентов важна для Private Banking
5 декабря 2007 г. — ПАО «УкрСиббанк»
Алексей Александров, Помощник Председателя Правления, начальник Департамента персональных банковских услуг Private Banking АКИБ «УкрСиббанк»
С развитием бизнеса по обслуживанию VIP-клиентов возникают вопросы сегментации клиентов. Особенно серьезно вопрос стоит в странах, где бизнес, направленный на управление крупным капиталом клиентов – физических лиц, находится в состоянии активного формирования. К таким странам можно смело отнести все страны СНГ. Естественно, что каждый игрок на рынке услуг Private Banking определяет свои требования к клиентуре и выстраивает собственную политику сегментации, но в той или иной мере эти требования схожи. Прежде всего, это требования к активам, которые клиент готов предоставить в распоряжение банка. Сейчас на Украине и в странах СНГ это не менее 100 тыс. долл. С этим сегментом клиентов банки охотно начинают работать, так как такие клиенты чаще всего готовы инвестировать в банк и гораздо большие суммы.