Сумское отделение – лучшее в 2010 году
20 мая 2011 г. — ПАО «БМ Банк»
По результатам проведения программы оценки работы сети АО «БМ Банк» в 2010 году лучшим отделением признано Отделение №36, г.Сумы.При рейтинговании работа отделений оценивалась по следующим критериям:
- Профессиональные знания и навыки всех сотрудников отделения;
- Финансовые показатели работы отделения;
- Отзывы клиентов;
- Соответствие работы и внешнего вида сотрудников корпоративным стандартам.
Артем Троян, Директор Отделения №36, г.Сумы: «На начальном этапе для меня было очень важно вселить в коллектив уверенность в своих силах. Переломным моментом стал первый выход нашего отделения в первую категорию. Этому событию предшествовала определенная работы по формализации работы каждого сотрудника и отделения в целом, разработке системы планирования. Я ставил перед собой задачу довести работу отделения до некоторого автоматизма, который позволил бы получить стабильный результат ежемесячно. Не могу сказать, что мне это удалось на все сто, но в целом у нас хороший коллектив и мы движемся в правильном направлении».
Отделение-победитель премировано поездкой во Львов в полном составе.
Второе и третье место заняли Отделение №45, г.Кировоград и Отделение №9, г.Львов соответственно.