Укрсоцбанк планирует увеличить присутствие банка в крупных торгово-развлекательных центрах
29 июля 2008 г. — ПАО «Укрсоцбанк»
Укрсоцбанк активно размещает свои отделения в крупных торгово-развлекательных центрах. Это отделения универсального формата, обслуживающие розничных клиентов по всему спектру услуг.
«Основное преимущество размещения отделений в крупных торгово-развлекательных центрах для клиентов состоит в том, что посещать банк и решать свои финансовые вопросы можно во время отдыха и осуществления других покупок. В этом случае для клиентов банк ничем не отличается от ряда других магазинов, которые клиенты посещают во время досуга, — говорит Антон Тютюн. — Приведу пример такого обслуживания в торговых центрах: в то время, пока ребенок находится в детской комнате, а жена закупает на неделю продукты или покупает себе одежду, мужчина решает все накопившиеся финансовые вопросы в банке. В соответствии с нашей стратегией, мы также размещаем в таких отделениях центры самообслуживания, чтобы клиенты могли управлять своими счетами без очередей в кассы».
По словам Антона Тютюна, Укрсоцбанк планирует увеличить присутствие банка в крупных торгово-развлекательных центрах. «Мы хотим быть ближе к нашим клиентам. Если раньше банки открывали полнофункциональные отделения преимущественно в местах, где клиенты работают (деловые кварталы) или проживают (спальные районы), то теперь пришло время открывать их в тех местах, где клиенты проводят свой досуг», – говорит банкир.