«Кредит за час» - это реальность! Проверено Альфа-Банком!
20 октября 2011 г. — ПАО «Альфа-Банк»
За 3 недели прошедшие с начала акции «Кредит за 60 минут» самый оперативный кредит от Альфа-Банка уже оформили более 3 600 клиентов. «При планировании программы мы предполагали, что будет определенное количество клиентов, для которых оформление кредита займет чуть больше времени. Обозначили для себя максимум – не более 5% от общего количества обращений, - отмечает Пиотр Качмарек, Директор розничного бизнеса Альфа-Банка (Украина). – Однако, наши инвестиции в совершенствование кредитного процесса себя полностью оправдали – только 10 клиентов (из более чем 3,5 тысяч) задержались в отделении на 2 чашечки кофе и получили обещанное снижение ставки! Уверен, нам удастся сохранить заявленные высокие стандарты обслуживания!»
Благодаря разнообразию кредитных программ, каналов оформления и погашения кредитов, сокращению времени на оформление кредита Альфа-Банк уверено удерживает позиции среди лидеров розничного кредитования. В сентябре Банк поднялся на одну позицию и занял 8 место в ренкинге банков Украины по размеру кредитного портфеля физических лиц.
В середине сентября Альфа-Банк предложил клиентам оформить кредит наличными в минимально возможное время - 60 минут, что является новым стандартом розничного кредитования. Если оформление кредита занимает более часа, Банк снижает процентную ставку по кредиту на 1%.