Обзор рынка пластиковых карт Украины
21 марта 2007 г. — Корреспондент
Пластиковая классикаДостаточно распространенные модификации карт для среднестатистического пользователя - VISA Classic и MasterCard Mass. Держатели этих карт получают от банка стандартный набор услуг:
- без каких-либо ограничений расплачиваются за товары и услуги в более чем 13 млн. предприятий торговли и сферы услуг по всему миру;
- снимают наличные со своего карточного счета в более чем 280 тыс. банкоматов:
- быстро и без значительных затрат бронируют авиабилеты, автомобили, номера в отелях во всех странах мира. При бронировании определенная сумма на счету клиента блокируется. Затем клиент уже рассчитывается в соответствии со стоимостью товаров или услуг, которые он приобрел. Если же он не купил ничего, то блокировка через некоторое время снимается.
Из дополнительных услуг можно выделить открытие на карточный счет кредитных линий по договоренности с банком, размер которых определяется,исходя из уровня доходов клиента.
Карты VISA Classic и MasterCard Mass выпускаются сроком на один год. Открытие карты в зависимости от банка будет стоить 50-100 грн. Счет карты может быть открыт по желанию клиента в национальной валюте, в долларах и евро (для MasterCard Mass). При ежемесячной оплате с карточного счета одной покупки в течение всего срока действия карты этот срок по желанию клиента может быть бесплатно продлен еще на один год. Также на льготных условиях на один и тот же счет Вы сможете открыть, дополнительную карту другой платежной системы для себя или для членов своей семьи (по желанию вы можете устанавливать лимиты на использование средств).
Престижный пластик
Больше преимуществ своим держателям предоставляет так называемый элитный пластик. Приобретают его но разным причинам - для одних клиентов это элемент имиджа, а другие действительно используют возможности карт по максимуму.
VISA GOLD И MASTERCARD GOLD
Золотые карты предназначены для преуспевающих клиентов - они всегда и везде гарантируют своим владельцам VIP-обслуживание. В частности, владельцы карт VISA Gold и MasterCard Gold, кроме стандартных функций, перечисленных выше, позволяют их держателям пользоваться существенными программами скидок (7-10%) в авиакомпаниях, агентствах, пунктах проката автомобилей, медицинских центрах. развлекательных комплексах и др. Также собственники золотых карт затрахованы по программе для выежающих за рубеж с максимальным страховым покрытием ($30тыс.), включая затраты на медицинские услуги. Кроме того, на карту, как правило, в случае согласия клиента могут открываться кредитные линии (в зависимости от потребностей и доходов клиента). За все это удовольствие приходится платить $50-100 в год в зависимости от дополнительных услуг и банка. Дополнительной услугой может быть даже персональный менеджер, который будет "опекать" собственника золотой карты.
Карты VISA Gold и MasterCard Gold выпускаются по заявлению клиента сроком на один-два года. Счет карты может быть открыт по желанию клиента в гривнях, долларах либо евро.
VISA/MASTERCARD PLATINUM
Платиновая карта выдается элитным клиентам высокой степени надежности, имеющим положительную кредитную историю в банке. Счет карты открывается во всех трех валютах.
Кроме стандартных услуг, держатель карты самого высокого класса получает в частности, следующие сервисы:
- автоматическую программу страхования владельца карты при поездке за рубеж с максимальным покрытием ($30тыс.);
- дополнительную международную платежную карту VISA GOLD или ЕС/МС GOLD, выпущенную для члена семьи владельца картсчета;
- автоматическую программу страхования члена семьи владельца карты при поездке за рубеж с максимальным покрытием ($30тыс.);
- одну из международных дисконтных или сервисных кapт (IAPA, ETN, Priority Pass, Countdown) - на выбор;
Владельцам карты VISA PLATINUM также автоматически открывается кредитная линия. При этом минимальный размер кредитного лимита - $2,5 тыс. Кредитование по VISA PLATINUM производится по гибкой схеме.
Помимо этого, владельцам карт VISA PLATINUM может оказываться перечень дополнительных услуг:
- персональное обслуживание по стандартам VIP (оперативное реагирование в нестандартных ситуациях, уведомление клиента о новьк услугах банка, предоставление и сопровождение дополнительных услуг;
- обслуживание по телефону;
- бесплатное срочное пополнение карточного счета;
- заказ деловых и туристических туров по согласованным ценам, а также персональная организация пути следования (бронирование номеров в гостиницах и авиабилетов, аренда автомобиля);
- подготовка выписок (ежемесячной, годовой с разбивкой по видам трат, за любой период) в любом удобном для владельца карты формате (факс, e-mail, др.);
- информирование клиента о том, как нужно вести себя в непредвиденных ситуациях.
На сегодняшний день выпуск карты VISA PLATINUM обходится в $100 и в такую же сумму - её обслуживание в год.
Специальные карточки
Существуют так называемые ко-бренд карты. Это своего рода скрещение обыкновашого пластика с дисконтной картой. Карта выпускается под двумя брендами одновременно - торговой марки дисконтной сети и именем банка. Примером может служить VISA-AutoCard, которая предлагается для осуществления любых платежей, и в первую очередь в торгово-сервисной сети AutoCard с предоставлением скидок при оплате за автотовары, автоуслуги.
На топливо, запчасти, ремонт и лругие услуги можно получать скидки в размере до 15%. Кроме того, при поломке или аварии она позволяет получить экстренную техническую помощь.
В случае необходимости и автомобиль доставят к месту ремонта или стоянки, окажут юридическую поддержку, а все эти услуги вам предоставят бесплатно или с частичным покрытием.
С недавних пор банки заинтересовались достаточно новой темой - женской. И выпускают "пластик", рассчитанный на слабый пол. Достаточно активно этим занимаются два украинских банка - Надра и Укрэксимбанк. У каждого из них свои возможности и задачи. Ведь это не просто более стильный "пластик" красного либо розового цвета, это еще и целый пакет услуг.
Банк Надра предлагает дамам карточку Lady's MasterCard. Это настоящая кредитная карта, которая позволяет не только пользоваться своими деньгами на счете, а и кредитным лимитом.
Примечательно, что сервис банка позволяет планировать свой бюджет, как считаете нужным - там не требуют ежемесячного погашения всей суммы кредита.
Плата за обслуживание "пластика" взимается в помесячном режиме ($2.7 в месяц за расчетное обслуживание). Главный же козырь этой карты состоит в том, что она позволяет получать огромное количество скидок у партнеров Банка. А это: рестораны, кафе, салоны красоты, парикмахерские, спортивные клубы, медицинские учреждения, магазины, туристические агенства, гостинцы, ателье и автомобильные салоны. Таких заведений несколько сотен.
В зависимости от места траты денег, при оплате товаров либо услуг при помощи карты Lady's MasterCard скидка может составлять от 5 до 20%. Кроме всего прочего, при использовании женской карты Вам полагается бонус в размере 0.3% от суммы покупки. Именно столько будет зачислено на Ваш карточный счет. Все это сделано дтя того, чтобы привлечь в ряды клиентов обеспеченных женщин.
Несколько другой направленности женская карта от Укрэксимбанка. Она называется Lady's Club VISA Classic. Прежде всего с выдачей этой карты банк автоматически выдаст Вам полис медицинского страхования для выезда за границу. За это не требуют дополнительной платы, поскольку услуга входит в карточный сервис. Кроме этого, в женский пакет входит услуга по выпуску дополнительных карточек на детей. Обеспечив своему чаду "пластик", вы устанавливаете для него максимальный лимит. Причем ограничения можно устанавливать как на количество операций (например, снятие денег через банкомат), так и на саму сумму.
Опять же контролировать использование "карманных" денег можно в режиме реального времени, получая выписки со счета на мобильный телефон.