Развитие дистанционных каналов обслуживания - приоритет для банков сегодня
23 апреля 2012 г. — Вадим Березовик, ПАО "Банк Форум"
В. М. Березовик, Председатель Правления Банка Форум Commerzbank Group, убежден, что будущее банковского бизнеса - за развитием дистанционных каналов обслуживания.
"Мы делаем упор на внедрении электронных технологий, позволяющих клиентам выполнять большинство банковских операций самостоятельно, не покидая дома, офиса или даже находясь в дороге - из любой точки, где есть подключение к интернету. Это дополнительное удобство для наших клиентов, а для нас означает, что банку нет необходимости иметь очень широкую сеть отделений. При этом безопасность проведения банковских операций через интернет обеспечивается рядом уровней защиты. Приятно, что нашу активность в направлении инновационных технологий отмечают деловые издания. Так, журнал Forbes поставил наш интернет-банкинг на второе место по удобству пользования, и мы также вошли в семерку самых "электронных" украинских банков по версии "ИнвестГазеты".